Domů / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

společnosti Solich a Stavař s.r.o.
se sídlem Hutnická 249/6, 747 20 Vřesina
IČ: 28573960

DIČ: CZ28573960
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě pod spisovou značkou C 32702 

datová schránka: v3u29xp

e-mail: klidnamaminka@seznam.cz

telefon: +420 604 342 067
(dále jako „prodávající“)

 

  1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
    • Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího provozovaném na webové stránce umístěné na internetové adrese klidnamaminka.cz (uvedená webová stránka dále jako „webová stránka“).
    • Prodávajícím je společnost Solich a Stavař s.r.o., se sídlem Hutnická 249/6, 747 20 Vřesina, IČO: 28573960, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě pod spisovou značkou C 32702 , datová schránka: v3u29xp, e-mail: klidnamaminka@seznam.cz , telefon: +420 604 342 067.
    • Kupní smlouvou uzavřenou na základě těchto obchodních podmínek se prodávající zavazuje, že kupujícímu odevzdá zboží, které je předmětem koupě dle této kupní smlouvy, a umožní mu nabýt vlastnické právo k němu, a kupující se zavazuje, že toto zboží převezme a zaplatí prodávajícímu kupní cenu.
    • Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavírána distančním způsobem, tedy za použití komunikačního prostředku umožňujícího uzavřít smlouvu bez současné fyzické přítomnosti smluvních stran; náklady vzniklé kupujícímu při použití těchto komunikačních prostředků (např. náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto se neliší od základní sazby. Kupující uzavřením kupní smlouvy potvrzuje svůj souhlas s použitím komunikačních prostředků umožňujících uzavřít smlouvu bez současné fyzické přítomnosti smluvních stran.
    • Kupující může být buď spotřebitel nebo podnikatel.
    • Spotřebitelem se ve smyslu ustanovení § 419 občanského zákoníku rozumí každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná.
    • Podnikatelem se ve smyslu ustanovení § 420 občanského zákoníku rozumí osoba (fyzická nebo právnická osoba), která samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Pro účely ochrany spotřebitele se za podnikatele považuje také každá osoba, která uzavírá smlouvu související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele.

Kupující, který při vytvoření objednávky nebo v rámci registrace svého uživatelského účtu na webovém stránce uvede své identifikační číslo (IČO), se pro účely těchto obchodních podmínek považuje za podnikatele.

  • V kupní smlouvě lze sjednat ujednání odchylující se od těchto obchodních podmínek. V případě, že v kupní smlouvě jsou mezi prodávajícím a kupujícím sjednána ujednání odchylná od těchto obchodních podmínek, tato odchylná ujednání mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
  • Prodávající je oprávněn jednostranně měnit či doplňovat tyto obchodní podmínky; pro práva a povinnosti smluvních stran platí znění obchodních podmínek účinné ke dni uzavření kupní smlouvy.
  • Tyto obchodní podmínky jsou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.
  • Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.
  • Uzavřená kupní smlouva je prodávajícím archivována v souladu s příslušnými právními předpisy a je uložena u prodávajícího. Nestanoví-li platné právní předpisy jinak, uzavřená kupní smlouva není přístupná třetím osobám.
  1. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
    • Veškerá prezentace zboží umístěná na webové stránce je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Webová stránka obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty.
    • Pro objednání zboží kupující vyplní objednávkový formulář uvedený na webové stránce. Objednávkový formulář obsahuje zejména údaje o:
      1. objednávaném zboží,
      2. způsobu doručení objednávaného zboží a nákladech spojených se zvoleným způsobem doručení zboží,
      3. způsobu úhrady kupní ceny a nákladech souvisejících se zvoleným způsobem úhrady kupní ceny, a
      4. kupujícím

(dále společně jen jako „objednávka“).

Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít s kupujícím kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

  • Kupující si může vybrat jakékoliv zboží uvedené na webové stránce, u kterého je umístěno tlačítko označené nápisem „Do košíku“ (nebo jinou odpovídající formulací). Po stisknutí uvedeného tlačítka se objednávané zboží přidá do nákupního košíku kupujícího.
  • Vytvoření objednávky je podmíněno uvedením údajů, které objednávkový formulář vyžaduje, a které jsou nezbytné k uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím.
  • Kupující je povinen uvádět v objednávce správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené kupujícím v rámci vytváření objednávky jsou ze strany prodávajícího považovány za správné a pravdivé.
  • Před odesláním své objednávky prodávajícímu má kupující možnost tuto svoji objednávku zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při jeho zadávání údajů do objednávky.
  • Kupující odešle objednávku prodávajícímu stisknutím tlačítka označeného nápisem „Objednat s povinností platby“ nebo jinou odpovídající formulací.
  • Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s hlavními vlastnostmi zboží uvedenými na webové stránce, s kupní cenou za toto zboží, se způsobem jeho dodání a s náklady na jeho dodání. Odesláním objednávky prodávajícímu kupující dále potvrzuje, že je seznámen se skutečnosti, že v případě uzavření kupní smlouvy je povinen uhradit prodávajícímu kupní cenu za zboží včetně nákladů souvisejících s vybraným způsobem dopravy a vybraným způsobem úhrady kupní.
  • Kupující odesláním objednávky prodávajícímu potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Kupující odesláním objednávky prodávajícímu rovněž potvrzuje, že se seznámil i s reklamačním řádem prodávajícího a že s ním souhlasí.
  • Odesláním objednávky kupujícím prodávajícímu nedochází k uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Odesláním objednávky kupující činí prodávajícímu nabídku na uzavření smlouvy za podmínek uvedených v objednávce a za podmínek upravených v těchto obchodních podmínkách.
  • Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky kupujícího prodávajícím. Předmětem uzavřené kupní smlouvy je dodání zboží specifikovaného v objednávce prodávajícím kupujícímu za cenu uvedenou v objednávce kupujícího, to vše za podmínek uvedených v těchto obchodních podmínkách. Prodávající činí potvrzení objednávky kupujícího elektronicky, a to formou emailu zaslaného na emailovou adresu, kterou kupující uvedl prodávajícímu. Přílohu tohoto potvrzení tvoří aktuální znění těchto obchodních podmínek, reklamačního řádu prodávajícího, zásad ochrany osobních údajů a formulář pro odstoupení kupujícího od kupní smlouvy, který se týká kupujícího - spotřebitele.
  • Prodávající vydá kupujícímu - spotřebiteli potvrzení o uzavření kupní smlouvě v textové podobě (např. ve formátu pdf) v přiměřené době po jejím uzavření, nejpozději však v okamžiku dodání zboží.
  • V případě, že spolu s kupní smlouvu smluvní strany uzavřely darovací smlouvu, jejímž předmětem je darování dárku prodávajícím kupujícímu, je tato darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek. Ujednání dle tohoto odstavce se nepoužijí, plnil-li prodávající kupujícímu - spotřebiteli bez objednávky kupujícího - spotřebitele.
  1. UŽIVATELSKÝ ÚČET
    • Prostřednictvím webové stránky se kupující může u prodávajícího zaregistrovat, tj. vytvořit si u prodávajícího svůj uživatelský účet (dále jako „uživatelský účet“). Ze svého uživatelského účtu může kupující provádět objednávání zboží. V případě objednávání zboží prostřednictvím uživatelského účtu dojde k předvyplnění údajů nezbytných pro vytvoření objednávky dle aktuálních údajů kupujícího uložených v jeho uživatelském účtu. Při registraci je kupující povinen uvádět správné a pravdivé všechny své údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující povinen při jakékoliv jejich změně aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu jsou prodávajícím považovány za správné a pravdivé.
    • Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
    • Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetí osobě.
    • Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, pokud kupující svůj uživatelský účet déle než 3 roky nevyužívá, nebo pokud kupující poruší některou svojí povinnost vyplývající z kupní smlouvy uzavřené s prodávajícím (včetně obchodních podmínek).
    • Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
    • Registrací kupující poskytuje prodávajícímu svůj souhlas k zasílání obchodních sdělení obsahujících informace o zvýhodněných nabídkách prodávajícího (tzv. newslettery), ledaže kupující již při registraci toto zasílání odmítne. V případě, že kupující poskytne prodávajícímu souhlas se zasíláním uvedených obchodních sdělení, je prodávající oprávněn používat údaje kupujícího pro takovéto zasílání obchodních sdělení kupujícímu, a to až do doby, než kupující tento svůj souhlas odvolá. Kupující je oprávněn kdykoliv odvolat svůj souhlas se zasíláním obchodních sdělení prodávajícího.
  2. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
    • Ceny zboží jsou uvedeny na webové stránce včetně DPH. Tyto ceny zboží jsou uvedeny rovněž včetně případného poplatku za likvidaci elektroodpadu, pokud z platných právních předpisů vyplývá povinnost uhradit tento poplatek za likvidaci elektroodpadu. Uvedené kupní ceny zboží nezahrnují náklady na dopravu zboží a na způsob platby kupní ceny, které se liší v závislosti na volbě kupujícího v rámci objednávky a které je kupující povinen zaplatit prodávajícímu společně s kupní cenou zboží. Náklady na dopravu zboží a na způsob platby kupní ceny jsou uvedeny na webové stránce.
    • Nabídka zboží prezentovaného na webové stránce platí do vyprodání zásob či ztráty schopnosti prodávajícího plnit. V případě nabídky prodeje omezeného množství zboží za akční cenu je množství tohoto zboží uvedeno na webové stránce. V případě, že nabídka zboží je omezena časově, je na webové stránce uvedeno toto časové omezení. Rozhodující je cena zboží k okamžiku jeho objednání kupujícím.
    • Cenu zboží a případné související náklady či poplatky může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
      1. v případě platby předem kupující uhradí platbu bezhotovostně, a to převodem na bankovní účet prodávajícího, č.ú.: č. 6762731309 / 0800 , vedený u společnosti Česká spořitelna , a.s., nebo prostřednictvím platební brány vybraných bank uvedených na webové stránce nebo prostřednictvím bezhotovostního převodu přes platební systémy/služby uvedené na webové stránce,
      2. dobírkou, kdy kupující zcela uhradí platbu dopravci při převzetí zboží,
      3. v případě osobního odběru zboží v provozovně prodávajícího kupující uhradí platbu v hotovosti nebo bezhotovostně prostřednictvím platební karty.

Možný způsob úhrady v každém konkrétním případě je závislý i na způsobu dopravy zboží, který si kupující zvolí.

  • V případě, že kupující zvolí platbu při převzetí zboží, je kupující povinen uhradit tuto platbu při převzetí zboží. U ostatních způsobů platby je platba splatná nejpozději do 5 dnů od uzavření kupní smlouvy.
  • V případě, že kupující zvolí bezhotovostní platbu na bankovní účet prodávajícího, je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží s uvedením variabilního symbolu platby, který bude uveden v potvrzení objednávky kupujícího prodávajícím (odst. 11 těchto obchodních podmínek). V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit tuto platbu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
  • V případě, že kupující zvolí platbu předem, prodávající není povinen dodat kupujícímu zboží dříve, než kupující tuto platbu zcela uhradí.
  • Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
  • Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
  • Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
  • V případě zrušení objednávky (nebo její části) ze strany prodávajícího jsou peníze nebo jejich příslušná část bez zbytečného prodlení vráceny zpět na číslo účtu, ze kterého byly převedeny na účet prodávajícího, pokud není dohodnuto jinak.
  1. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
    • Prodávající zajišťuje dodání zboží pouze na území České republiky. V případě, že kupující požaduje dodat zboží na jiné území, než je uvedeno v předchozí větě, není možné takovéto dodání zboží provést. Jednotlivé, aktuálně možné způsoby dopravy jsou uvedeny na webové stránce v rámci vytvoření objednávky.
    • Prodávající odevzdá kupujícímu zboží předáním zboží kupujícímu nebo jim určené osobě v místě dodání uvedené kupujícím v jeho objednávce.
    • Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen odeslat zboží kupujícímu na adresu, kterou kupující uvede ve své objednávce, je kupující povinen převzít zboží v tomto místě při jeho dodání.
    • Má-li prodávající kupujícímu zboží odeslat, je kupujícímu odevzdáno v okamžiku, kdy jej kupujícímu nebo jím určené osobě předá dopravce. Dopravu zboží na adresu určení zajišťuje prodávající. Není-li dohodnuto jinak, prodávající dodává zboží v místě dodání k prvním uzamykatelným dveřím.
    • V případě, že z důvodů na straně kupujícího je nutno zboží doručovat kupujícímu opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení, přičemž v tomto případě kupujícímu zaniká jeho právo na dopravu zboží zdarma, pokud takovéto právo kupujícímu náleželo dle jeho původní objednávky.
    • Při převzetí zboží od dopravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit dopravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od dopravce převzít.
    • Prodávající odevzdá kupujícímu zboží nejpozději do třiceti dnů od uzavření kupní smlouvy, pokud kupující zvolil způsob úhrady kupní ceny při převzetí zboží. V případě, že kupující zvolil jiný způsob úhrady kupní ceny, než který je uveden v předchozí větě, prodávající odevzdá kupujícímu zboží nejpozději do třiceti dnů od uhrazení kupní ceny.
    • V případě, že kupující si v objednávce vybere osobní odběr zboží v provozovně prodávajícího, je kupující povinen zboží si vyzvednout nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne, kdy mu prodávajícím byla oznámeno, že zboží je připraveno k vyzvednutí. U ostatních způsobu dodání zboží kupujícímu, než který je uveden v první větě tohoto odstavce, je kupující povinen zboží převzít při jeho dodání.
    • V případě prodlení kupujícího s převzetím zboží delším než 5 pracovních dnů náleží prodávajícímu úplata za uskladnění zboží v obvyklé výši.

 

  1. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY ZE STRANY KUPUJÍCÍHO, KTERÝ JE SPOTŘEBITELEM
    • Ustanovení tohoto článku 6. těchto obchodních podmínek se použijí pouze v případě, že kupující je spotřebitelem.
    • Ve smyslu ustanovení § 1829 odst. 1 občanského zákoníku má kupující – spotřebitel (tedy nikoliv kupující - podnikatel) právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem ve lhůtě čtrnácti dnů. Lhůta podle věty první běží ode dne, kdy kupující - spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezeme zboží, nebo
  1. a) poslední kus zboží, objednal-li kupující - spotřebitel v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně,
  2. b) poslední položku nebo část dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, nebo
  3. c) první dodávku zboží, je-li v kupní smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu.
  • Kupující - spotřebitel může odstoupit od kupní smlouvy jakýmkoliv jednoznačným prohlášením učiněným vůči prodávajícímu. Kupující - spotřebitel může odstoupit od kupní smlouvy vyplněním a odesláním vzorového formuláře prodávajícího, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek, na adresu sídla prodávajícího nebo elektronicky na emailovou adresu prodávajícího uvedenou v záhlaví těchto obchodních podmínek u označení prodávajícího nebo do datové schránky prodávajícího. Kupující - spotřebitel rovněž může na webové stránce elektronicky vyplnit a odeslat formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jakékoliv jiné jednoznačné prohlášení; využijete-li této možnosti, obratem mu prodávající potvrdí jeho přijetí v textové podobě (například prostřednictvím elektronické pošty). Kupující - spotřebitel dále může odstoupit od smlouvy online na webové stránce, a to využitím funkce označené slovy „zde odstoupit od smlouvy“ nebo jinou odpovídající formulací, jejímž prostřednictvím spotřebitel vyplní a následně odešle online prohlášení o odstoupení od smlouvy; využije-li kupující - spotřebitel této možnosti odstoupení od smlouvy, bez zbytečného odkladu mu prodávající potvrdí přijetí jeho prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy v textové podobě (například prostřednictvím elektronické pošty), včetně jeho obsahu a data a času jeho odeslání. Kupující - spotřebitel není povinen použít uvedený vzorový formulář prodávajícího ani uvedenou funkci na webové stránce.
  • Oznámení kupujícího - spotřebitele o odstoupení od kupní smlouvy musí být odesláno prodávajícímu ve lhůtě uvedené v odst. 6.1 těchto obchodních podmínek.
  • Odstoupí-li kupující - spotřebitel od kupní smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel, ledaže mu prodávající nabídl, že si zboží sám vyzvedne. Lhůta je zachována, pokud kupující - spotřebitel odešle zboží před jejím uplynutím.
  • Odstoupí-li kupující - spotřebitel od kupní smlouvy, nese kupující - spotřebitel náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
  • Kupující - spotřebitel je povinen zabalit zboží pro jeho přepravu zpět k prodávajícímu tak, aby se předešlo případnému poškození zboží během této přepravy.
  • Zboží odeslané kupujícím - spotřebitelem prodávajícímu na dobírku nebude prodávajícím převzato.
  • Odstoupí-li kupující - spotřebitel od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem. Prodávající vrátí kupujícímu - spotřebiteli přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím kupující - spotřebitel souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady.
  • Jestliže kupující - spotřebitel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, a odstoupí-li kupující - spotřebitel od kupní smlouvy, vrátí prodávající kupujícímu - spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
  • Odstoupí-li kupující - spotřebitel od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu - spotřebiteli dříve, než obdrží zboží, nebo než mu kupující - spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
  • Kupující - spotřebitel odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty vraceného zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než bylo nezbytně nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Prodávající může jednostranně započíst nárok na náhradu za snížení hodnoty vráceného zboží proti nároku kupujícího - spotřebitele na vrácení kupní ceny.
  • Odstoupil-li kupující - spotřebitel od smlouvy, zanikají závazky ze všech vedlejších smluv k témuž okamžiku jako závazek ze smlouvy hlavní bez nákladů pro kupujícího - spotřebitele s výjimkou úhrad podle odst. 6.9 a 6.11 těchto obchodních podmínek.
  • Ve smyslu ustanovení § 1837 občanského zákoníku kupující - spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy:
    1. o poskytování služeb, jestliže byly v plném rozsahu poskytnuty; v případě plnění za úplatu, pouze pokud započalo s předchozím výslovným souhlasem prodávajícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy poučil kupujícího - spotřebitele, že poskytnutím plnění zaniká právo odstoupit od smlouvy,
    2. o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,
    3. o dodání alkoholických nápojů, jejichž cena byla ujednána v době uzavření smlouvy s tím, že dodání je možné uskutečnit až po uplynutí třiceti dnů a jejichž skutečná hodnota závisí na výchylkách trhu nezávislých na vůli podnikatele,
    4. o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího - spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,
    5. o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím,
    6. o neodkladné opravě nebo údržbě, která má být provedena v místě určeném kupujícím - spotřebitelem na jeho výslovnou žádost; to však neplatí pro provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiného zboží než náhradních dílů nutných k provedení opravy nebo údržby,
    7. o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej kupující- spotřebitel porušil,
    8. o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud jej kupující - spotřebitel porušil,
    9. o dodávce novin, periodik nebo časopisů s výjimkou smluv o předplatném na jejich dodávání,
    10. o ubytování, přepravě zboží, nájmu dopravního prostředku, stravování nebo využití volného času, pokud má být podle smlouvy plněno k určitému datu nebo v určitém období,
    11. uzavírané na základě veřejné dražby podle jiného zákona, které může být kupující- spotřebitel fyzicky přítomen, nebo
    12. o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, poté, co bylo započato s plněním; v případě plnění za úplatu, pokud započalo s předchozím výslovným souhlasem kupujícího- spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, kupující- spotřebitel byl poučen, že tím právo odstoupit od smlouvy zaniká, a prodávající mu poskytl potvrzení o uzavřené smlouvě a potvrzení, že kupující- spotřebitel výslovně souhlasí se započetím plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od kupní smlouvy a že bere na vědomí, že udělením souhlasu zaniká jeho právo odstoupit od kupní smlouvy.

 

  1. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY ZE STRAN PRODÁVAJÍCÍHO
    • Prodávající je oprávněn odstoupit od uzavřené kupní smlouvy z důvodů uvedených v platných právních předpisech a také v následujících případech:
      1. v případě, že kupující porušení svůj závazek z kupní smlouvy (zejména prodlení kupujícího s úhradou ceny zboží nebo nákladů na dopravu zboží nebo nákladů na způsob platby kupní ceny, prodlení kupujícího s převzetím zboží po uzavření kupní smlouvy nebo prodlení kupujícího s převzetím zboží po vyřízení reklamace vady zboží ze strany prodávajícího),
      2. v případě ztráty schopnosti prodávajícího plnit dle uzavřené kupní smlouvy (zejména vyčerpání zásob prodávajícího ve vztahu ke zboží, jehož dodání kupujícímu je předmětem uzavřené kupní smlouvy, nebo nemožnost dodání tohoto zboží kupujícímu v souladu s uzavřenou kupní smlouvou z důvodu nedostupnosti tohoto zboží od jeho dodavatele nebo z důvodu ukončení dodávek tohoto zboží jeho dodavatelem),
      3. v případě, že u zboží, jehož dodání kupujícímu je předmětem uzavřené kupní smlouvy, je na webové stránce uvedeno, že toto zboží je momentálně nedostupné (nebo jiný obdobná formulace) a toto zboží není možné dodat,
      4. v případě, že cena zboží, jehož dodání je předmětem uzavřené kupní smlouvy, je zjevně chybná (cena zboží je jiná, než je pro tento druh a typ zboží k okamžiku uzavření kupní smlouvy obvyklé, a ze strany prodávajícího není uvedeno, že je poskytována sleva z ceny nebo že zboží je nabízeno v rámci akce), nebo
      5. v případě, že cena zboží, jehož dodání je předmětem uzavřené kupní smlouvy, se výrazným způsobem změnila u dodavatele tohoto zboží.

Prodávající oznámí kupujícímu odstoupení od kupní smlouvy elektronicky, a to formou emailu zaslaného na emailovou adresu, kterou kupující uvedl prodávajícímu.

  • V případě, že prodávající odstoupí od kupní smlouvy dle tohoto článku obchodních podmínek a kupující před tímto odstoupením od kupní smlouvy již uhradil prodávajícímu kupní cenu nebo její část, prodávající vrátí kupujícímu odpovídající částku zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne účinnosti tohoto odstoupení od kupní smlouvy, a to stejným způsobem, jakým byla daná částka kupujícím uhrazena prodávajícímu, nedohodnou-li se smluvní strany jinak.
  1. PRÁVA KUPUJÍCÍHO Z VADNÉHO PLNĚNÍ
    • Práva kupujícího, který je spotřebitelem, z vadného plnění se řídí platnou právní úpravou (zejména ustanoveními § 2165 a násl. občanského zákoníku), těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem prodávajícího s výhradou ustanovení uvedených v části III. tohoto reklamačního řádu. Zákonná práva kupujícího, který je spotřebitelem, nejsou ustanoveními reklamačního řádu prodávajícího nijak dotčena.
    • V případě kupujícího, který je podnikatelem, se práva a povinnosti prodávajícího a tohoto kupujícího z titulu odpovědnosti prodávajícího za vady dodaného zboží řídí občanským zákoníkem, těmito obchodními podmínkami a ustanovením reklamačního řádu prodávajícího s výhradou ustanovení uvedených v části II. tohoto reklamačního řádu.
    • Reklamační řád prodávajícího je dostupný v sídle prodávajícího a dále na webové stránce.
    • V případě rozporu mezi ustanovením těchto obchodních podmínek a ustanovením reklamačního řádu prodávajícího má přednost ustanovení reklamačního řádu prodávajícího.
  2. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
    • Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.
    • Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy klidnamaminka@seznam.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího - spotřebitele zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího, je-li mu známa.
    • K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, internetová adresa: https://adr.coi.cz. Spotřebitel může využít tohoto subjektu k mimosoudnímu řešení sporů s prodávajícím.
    • Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
    • Kupující - podnikatel přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
    • Prodávající zajišťuje v souladu se zákonem č. 542/2020 Sb., o výrobcích s ukončenou životností, v platném znění, zpětný odběr použitého elektrozařízení od svých zákazníků určeného k jeho ekologické likvidaci.
  3. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
    • Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o této smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu – Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na následující webové stránce: www.klidnamaminka.cz. Kupující uzavřením kupní smlouvy potvrzuje, že se s těmito Zásadami ochrany osobních údajů řádně seznámil a že s nimi souhlasí.
  4. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
    • Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že tento vztah se řídí českým právem.
    • Volbou práva dle odst. 12.1 obchodních podmínek není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
    • Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
    • Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
    • Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 7.2026

Ve Vřesině  dne 30.6.2026

                                                                                        Solich a Stavař s.r.o.

                                                                                      Tomáš Solich, jednatel

 

 

Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

uzavřené distančním způsobem

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

 

--------------------------------------------------------------------------------------

 

PŘÍLOHA Č. 1 - FORMULÁŘ PRO REKLAMACI

Adresát:                Solich a Stavař s.r.o., Na Chabovci 442/13, 747 20 Vřesina 

Uplatnění reklamace

Datum uzavření Smlouvy:

 

Jméno a příjmení:

 

Adresa:

 

E-mailová adresa:

 

Zboží, které je reklamováno:

 

Popis vad Zboží:

 

Navrhovaný způsob pro vyřízení reklamace:

 

Zároveň žádám o vystavení potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem toto právo uplatnil, co je obsahem reklamace, jaký způsob vyřízení reklamace požaduji, spolu s uvedením mých kontaktních údajů pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.

 

Datum:

Podpis:

 

--------------------------------------------------------------------------------------

 

PŘÍLOHA Č. 2 - FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Adresát:                Solich a Stavař s.r.o., Na Chabovci 442/13, 747 20 Vřesina 

Tímto prohlašuji, že odstupuji od Smlouvy:

Datum uzavření Smlouvy:

 

Jméno a příjmení:

 

Adresa:

 

E-mailová adresa:

 

Specifikace Zboží, kterého se Smlouva týká:

 

Způsob pro navrácení obdržených finančních prostředků, případně uvedení čísla bankovního účtu:

 

 

Je-li kupující spotřebitelem má právo v případě, že objednal zboží prostřednictvím e-shopu společnosti
Solich a Stavař s.r.o. („Společnost“) nebo jiného prostředku komunikace na dálku, mimo případy uvedené v § 1837 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů odstoupit od již uzavřené kupní smlouvy do 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, resp. pokud se jedná o koupi zboží, pak do čtrnácti dnů od jeho převzetí. V případě smlouvy, jejímž předmětem je několik kusů zboží nebo dodání několika částí zboží, začíná tato lhůta běžet až dnem dodání posledního kusu nebo části zboží, a v případě smlouvy, na základě které má být zboží dodáváno pravidelně a opakovaně, ode dne dodání první dodávky.

Toto odstoupení oznámí kupující Společnosti písemně na adresu provozovny Společnosti nebo elektronicky na e-mail uvedený na vzorovém formuláři.

Odstoupí-li kupující, který je spotřebitelem, od kupní smlouvy, zašle nebo předá Společnosti bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, zboží, které od ní obdržel.

Odstoupí-li kupující, který je spotřebitelem, od kupní smlouvy, vrátí mu Společnost bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, všechny peněžní prostředky (kupní cenu dodaného zboží) včetně nákladů na dodání, které od něho na základě kupní smlouvy přijala, stejným způsobem. Jestliže kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který Společnost nabízí, vrátí Společnost kupujícímu náklady na dodání zboží pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Společnost není povinna vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než zboží obdrží zpět nebo než kupující prokáže, že zboží Společnosti odeslal.

 

Datum:

Podpis:

--------------------------------------------------------------------------

Přílohy ke stažení: